Livraison et Retours
đźšš Livraison
-
Zone de livraison : Atelier Polymini expédie ses créations en France métropolitaine. Une expédition vers d’autres pays européens est possible sur demande (contactez-nous à contact@polymini.fr).
-
Délai de création : Chaque affiche étant réalisée à la main à l’aquarelle, un délai de 5 à 10 jours ouvrés est nécessaire pour la confection avant expédition.
-
Délai de livraison : Une fois la commande expédiée, le délai est en moyenne de 2 à 4 jours ouvrés avec Colissimo (La Poste).
-
Frais de livraison : Les frais d’expédition sont calculés et affichés lors de la commande.
🔄 Retours
-
Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés réalisés à la demande (affiches prénom, détails de naissance, etc.).
-
Les créations personnalisées et faites main ne sont donc ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
-
En cas de produit abîmé, non conforme ou comportant une erreur de personnalisation, merci de nous contacter sous 14 jours après réception par email à contact@polymini.fr. Une solution adaptée (remplacement ou remboursement) sera proposée.
📦 Emballage
Chaque affiche est soigneusement emballée pour garantir sa protection durant le transport.
đź“§ Contact
Pour toute question concernant la livraison ou un retour, vous pouvez nous écrire à : contact@polymini.fr